Rujukan Laman

Bagaimana y20 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana y20 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Wilayah
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
y20 Bagaimana y20 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel rasmi y20. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman y20.one untuk bercakap dengan wakil kami mengenai hal privasi anda secara masa nyata, tersedia setiap hari.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara y20 Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian kami. Daripada penyulitan data pembayaran hingga kepada kawalan akses akaun, setiap langkah yang kami ambil direka untuk memastikan maklumat anda kekal…

Penyulitan Data Pembayaran

Semua butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, supaya tiada pihak luar boleh mengaksesnya.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di y20.one. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun y20 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan dicatat dan anda akan diberitahu segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat.

Pegawai Privasi Dalaman

y20 mempunyai pasukan privasi dalaman yang memantau pematuhan dasar ini secara berterusan. Mereka boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Proses permohonan kami direka supaya mudah diselesaikan dalam masa tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi y20

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan privasi data di y20. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan akaun. Kesemua ini dikumpul hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan keselamatan transaksi anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong atau dengan kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau e-mel ke pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Kami menyimpan data anda selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan dan membantah pemprosesan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak ini.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa mengganggu log masuk akaun.

Hubungi Pegawai Privasi y20 melalui e-mel atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda di y20.one. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dan akan memandu anda melalui setiap langkah penyelesaian.

Halaman Berkaitan

Remuk Tembikai y20 App y20 Login Empayar